Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Ekovita, dostępnego pod adresem [Adres strony internetowej].
Administratorem danych osobowych jest Ekovita, z siedzibą w Januszówka 29, 21-077 Spiczyn, tel. 574 669 266.

Dbamy o prywatność naszych klientów i zapewniamy, że dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres zbieranych danych

Podczas korzystania ze sklepu internetowego zbieramy następujące dane osobowe:
✅ Dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu),
✅ Dane adresowe (adres dostawy, adres do faktury),
✅ Dane dotyczące zamówień (historia zakupów, metody płatności),
✅ Dane związane z obsługą klienta (zapytania, reklamacje, opinie).

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia i kontaktu z klientem.

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
???? Realizacja zamówień – dostarczenie zamówionych produktów, obsługa płatności i zwrotów,
???? Obsługa klienta – udzielanie odpowiedzi na zapytania i reklamacje,
???? Marketing i promocje – informowanie o nowościach i ofertach specjalnych (tylko za zgodą użytkownika),
???? Prawne obowiązki – np. wystawianie faktur, przechowywanie dokumentacji księgowej.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy:
???? Do czasu realizacji zamówienia i obowiązku rozliczeniowego (np. faktury – zgodnie z przepisami podatkowymi),
???? Do momentu wycofania zgody – w przypadku zgody na marketing,
???? Do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń – jeśli są związane z umową sprzedaży.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:
✔️ Firmom kurierskim (w celu dostarczenia zamówienia),
✔️ Operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24),
✔️ Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne (w zakresie wymaganym przepisami prawa).

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych i nie udostępniamy ich podmiotom trzecim bez uzasadnionej podstawy prawnej.

6. Prawa użytkownika

Masz prawo do:
✅ Dostępu do swoich danych – możesz sprawdzić, jakie informacje o Tobie przechowujemy,
✅ Sprostowania danych – jeśli są nieprawidłowe lub nieaktualne,
✅ Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli nie ma podstaw do dalszego ich przetwarzania,
✅ Ograniczenia przetwarzania – np. jeśli zgłosisz sprzeciw wobec przetwarzania,
✅ Przenoszenia danych – w zakresie przewidzianym przepisami RODO,
✅ Wycofania zgody – w przypadku przetwarzania na podstawie zgody,
✅ Złożenia skargi do organu nadzorczego – jeśli uznasz, że Twoje prawa zostały naruszone.

Kontakt w sprawie realizacji praw: sklep@jarmarktradycji.pl

7. Pliki cookies i technologie śledzące

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:
???? Zapewnienia prawidłowego działania sklepu,
???? Analizy ruchu na stronie,
???? Personalizacji treści i ofert.

Możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies.